Просмотр вакансии

Компания «Гранд Маркет» — надёжный поставщик профессионального оборудования для бизнеса. Мы оснащаем рестораны, отели, столовые, прачечные и пищевые производства современным холодильным, тепловым, технологическим и прачечным оборудованием. В связи с расширением отдела продаж ищем менеджера, который возьмёт на себя полный цикл — от обработки входящего запроса до отгрузки станка клиенту.

Что нужно будет делать:

Работа с входящим потоком: быстро принимать и квалифицировать заявки, которые поступают с сайта, по телефону и на почту. Консультировать клиентов по моделям, помогать с выбором под конкретную задачу (кафе, прачечная, цех).

Холодный поиск клиентов: самостоятельно искать новые объекты и потребности. Отрабатывать холодную базу — обзванивать строящиеся или открывающиеся заведения, ремонтируемые производства, частные прачечные, выходить на лиц, принимающих решения. Работа с теплой базой: «дожимать» тех, кто уже интересовался, но не купил. Возвращать к жизни «спящих» клиентов, вести регулярный обзвон по наработанной базе сервисных контрактов и прошедших продаж. Полное сопровождение сделки: подготовка коммерческих предложений, согласование технических деталей, выставление счетов в 1С, контроль оплат и отгрузок, формирование закрывающих документов. Ведение клиента в CRM (amoCRM / Bitrix24 или аналоги): фиксация всех звонков, договорённостей, этапов сделки. Отчётность перед руководителем о плане и факте продаж. Совместная работа с отделом сервиса и логистики: согласование сроков поставки, решение гарантийных и технических вопросов на этапе продажи.

• Что для нас важно — ключевые навыки и требования:

  Опыт в продажах от 2-х лет (желательно, но не обязательно, в сегменте оборудования или смежных b2b-услуг).

  Уверенное владение 1С (работа со счетами, реализациями, отчётами по продажам) и CRM-системой (amoCRM, Bitrix24 или аналоги).

  Доказанный опыт работы как с теплой, так и с холодной клиентской базой. Вы понимаете разницу между «догревом» постоянника и первым звонком незнакомому ресторатору.

  Умение совмещать: за день вы должны ответить на входящие запросы, сделать запланированные холодные касания и не забыть выставить счёт по вчерашней тёплой заявке.

  Навык самостоятельного поиска новых клиентов: знаете, где искать контакты строящихся объектов, новых кафе, прачечных; умеете обходить секретарский барьер и аргументированно говорить с собственниками.

  Грамотная устная и письменная речь, технический склад ума (научим разбираться в характеристиках, но базовое желание «понимать железо» обязательно).

• Условия работы:

  Официальное оформление по ТК РФ.

  Оклад (обсуждается индивидуально) + процент с продаж. Реальный средний доход менеджера через 3–4 месяца работы — выше рынка (при выполнении KPI).

  График: 5/2 с 9:00 до 18:00, офис (Шарлыкское шоссе 1А, рядом ТЦ Мармелад).

  Инструменты: лицензионная 1С, настроенная CRM, корпоративная телефония и база контактов, доступ к техническим каталогам.

  Обучение: полное погружение в оборудование и нашу специфику (холодильное, тепловое, технологическое, прачечное), помощь наставника в первые сделки.

  Если вы тот, кто нам нужен:
  Вы легко ориентируетесь в 1С, умеете продуктивно отрабатывать холодную базу и при этом не теряете горячие заявки. Вы любознательны, готовы вникать в технические детали, чтобы предложить ресторану правильную печь, а прачечной — нужный сушильный барабан. Тогда присылайте резюме на почту с темой «Менеджер по оборудованию».