Город: Минск
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Чем предстоит заниматься :
- Внедрение и контроль соблюдения регламентов, скриптов и чек-листов в трех отделах (операторы маркетинга, операторы реклама, операторы хантеры). Ваша задача — сделать работу сотрудников понятной, а их результат — предсказуемым.
- Ежедневный мониторинг KPI (конверсии, скорость реакции, дисциплина), проведение планерок, подготовка прозрачной управленческой отчетности для руководителя.
- Навык построения систем регулярного контроля (прослушка звонков, проверка выполнения задач).
- Участие в адаптации новичков, выявление точек роста сотрудников, грамотная ротация кадров. Помощь в выстраивании справедливой системы мотивации.
- Опыт работы на аналогичной позиции не менее года.
- Глубокое понимание бизнес-процессов и навыки их оптимизации.
- Умение работать с данными и анализировать результаты для принятия обоснованных решений.
- Отличные организационные навыки и способность управлять несколькими проектами одновременно.
- Высокие коммуникативные навыки и умение работать в команде.
- Современный офис А-класса в БЦ «Титул» (центр Минска).
- График: 5/2 с 09:00 до 18:00.
- Корпоративные тренинги и бюджет на внешнее обучение.
- Карьерный рост до руководителя/директора при подтверждении управленческой эффективности.
- Уровень дохода обсуждается и зависит от его опыта и амбиций.
Адрес: Минск, улица Льва Толстого, 10
Похожие вакансии