Просмотр вакансии

Администратор стоматологической клиники

Мы ищем администратора, который сможет стать для пациентов спокойной и внимательной точкой контакта с клиникой, а для команды — человеком, на которого можно положиться в ежедневной работе.

Для нас это не просто работа на ресепшен.
Это роль человека, который создаёт первое впечатление о клинике: как встретили пациента, насколько спокойно помогли, насколько организованно и комфортно выстроен сервис.

Что нужно будет делать

— встречать и сопровождать пациентов в клинике;

— координировать запись и взаимодействие между пациентами, врачами и кураторами лечения;

— работать с 1С стоматология, CRM, документацией, кассой и административными процессами;

— поддерживать высокий уровень сервиса, порядок и комфортную атмосферу в зоне ресепшен;

— помогать пациентам в нестандартных ситуациях и держать большое количество коммуникаций в течение дня.

Кого мы ищем

Нам важен человек, который:

— любит работу с людьми и умеет выстраивать доброжелательный контакт;

— сохраняет спокойствие и собранность даже в высоком потоке пациентов;

— умеет быстро включаться в задачи, работать в многозадачности и держать процессы под контролем;

— внимателен к деталям, аккуратен и ответственен;

— хочет развиваться в сфере медицины и клиентского сервиса.

Какой опыт особенно близок

Нам подойдут кандидаты с опытом работы:
— администраторами медицинских клиник, стоматологий или косметологий;
— в гостиницах, салонах, сервисных компаниях;
— в розничных сетях и компаниях с высоким уровнем сервиса.

Будет преимуществом опыт работы с CRM, кассой, документацией и клиентским сервисом.

Условия

— оформление по ТК РФ;

— график 2/2 с 08:00 до 20:00;

— доход от 50 000 до 90 000 ;

— на испытательном сроке: 2 500 за смену + бонусы;

— после испытательного срока: 3 500 за смену + бонусная часть;

— бонусы за отзывы, участие в контенте клиники, систему лояльности и инициативность;

— высокий премиальный поток пациентов;

— работа в смене с другим администратором и поддержка старшего администратора;

— обучение, выстроенные процессы и сильная команда;

— скидки на лечение для сотрудников и родственников;

— возможность профессионального роста внутри сети клиник.

Адрес клиники:
Адлер, ул. Молокова, 44

Если вам нравится работа с людьми, вы умеете создавать ощущение порядка, заботы и высокого сервиса даже в активном потоке — будем рады видеть вас в нашей команде.