Просмотр вакансии

Вакансия открыта в ДЦ Omoda

Обязанности:

• Принятие решения о гарантийном ремонте. Своевременно и правильно проводить согласование ремонтов с Представительством;
• Консультации клиентов лично и по телефону по вопросам, входящим в компетенцию отдела гарантии;
• Осуществлять контроль заказ-нарядов по гарантийному ремонту;
• Контролировать ход и сроки ремонтов.
• Контроль размещения заказа и получения заказанных з/ч для гарантийных ремонтов;
• Контроль полноты и правильности оформления документации по ремонтам в соответствии с требованиями Представительства;
• Проверка, прием замененных з/ч на гарантийный склад в соответствии с требованиями;
• Участие в списании и утилизации деталей, замененных по гарантии;
• Взаимодействие с другими смежными отделами.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
• Знание конструкции автомобиля;
• Знание программы 1С и ключевых процессов сервиса;
• Устойчивые навыки коммуникации с клиентами;
• Работа с марками Haval, Geely, Chery, GAC MOTOR будет являться преимуществом.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• Опытное наставничество на период испытательного срока;
• График работы: обсуждается на собеседовании 2/2/3; с 9:00-20:00.
• Место работы: Московская обл., Богородский г.о., М-7 Волга, Горьковское шоссе, 59-й км, строение 2.