Город: Екатеринбург
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: Нет опыта
- Отслеживание сроков действия полисов КАСКО и ОСАГО у клиентов, приобретавших автомобили в дилерском центре;
- Своевременное информирование клиентов о необходимости продления страховки (по телефону, SMS). • Консультирование по вопросам страхования: условия, исключения, сроки действия, порядок оформления;
- Предложение клиентам различных вариаций полисов КАСКО (расширенное/усеченное включение страховых продуктов);
- Продвижение акций, скидок, бонусов при пролонгации;
- Оформление полисов КАСКО и ОСАГО;
- Сбор и анализ данных по пролонгации;
- Подготовка отчётов для руководства (ежедневно).
- Понимание основ ОСАГО и КАСКО;
- Умение работать с электронными полисами, электронными заявками;
- Умение вести диалог с клиентами, убеждать, разъяснять сложные условия;
- Способность работать с возражениями, сохранять спокойствие и вежливость даже в конфликтных ситуациях;
- Умение работать с большим объёмом информации и соблюдать дедлайны;
- Умение работать в команде.
Адрес: Екатеринбург, площадь Малышева
Похожие вакансии