Город: Пенза
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Demius Group - один из лидирующих брендов на российском рынке веб-разработок. Нами создано более 150 проектов. наши работы неоднократно отмечены наградами профессиональных конкурсов. В нашу эффективную команду нужен Специалист технической поддержки web-приложении
Обязанности:
- Консультирование по вопросам интеграции с ПО;
- Ответы на запросы пользователей;
- Диагностика проблем, возникающих при работе ПО;
- Выполнение типизированных задач при эксплуатации ПО.
Требования:
- Техническое образование;
- Опыт работы в технической поддержке и консультирования пользователей от 1 года;
- Уверенное владение SQL: написание запросов средней сложности (SELECT, JOIN, WHERE, GROUP BY) для выгрузки и анализа данных;
- Практический опыт работы с инструментами для тестирования API (Postman, Insomnia или аналоги);
- Понимание принципов работы REST API, умение читать документацию к API;
- Навыки работы с системами HelpDesk или Service Desk;
- Системное мышление, внимательность к деталям, умение структурировать и анализировать информацию;
- Понимание принципов работы локальных сетеи (протокол IP, маршрутизация, DNS, утилиты Linux для диагностики сети);
- Нахождение на территории РФ.
- Удаленный формат работы;
- Полная занятость 5/2 с 10:00 по 19:00 по мск;
- Работу в профессиональной молодой команде;
- Обучение во время испытательного срока;
- Стабильную и конкурентоспособную заработную плату;
- Оформление по ТК.
Обязательно в резюме укажите уровень желаемой заработной платы!
Похожие вакансии