Город: Минск
Занятость: Полная, 2/2
Опыт работы: Нет опыта
Обязанности
Консультирование клиентов по телефону по вопросам:
- технической поддержки абонентов FTTX;
- клиентского оборудования и условиям клиентского сервиса, пользования сетевыми и сервисными услугами связи;
- списания денежных средств с лицевых счетов, начислений за оказанные услуги, тарификации услуг, порядка и методов оплаты услуг;
- Настройка клиентского оборудования.
Требования
Высшее техническое образование (связь, телекоммуникация)
Приветствуются опыт работы в технической поддержке клиентов, знание основ сотовой связи, телекоммуникационных технологий, консультирования
Условия
- График работы сменный 2/2: смены (7:00-19:00/; 11:00-23:00)
- Рабочее место расположено в центральном офисе Компании (г. Минск, пр-т Независимости, 95);
- Работа в команде профессионалов лидирующего телеком-оператора Беларуси;
- Поддержка наставника в период адаптации в Компании и в должности;
- Возможности профессионального и карьерного развития;
- Ежегодный пересмотр уровня оплаты труда по итогам эффективности деятельности;
Адрес: Минск, пр. Независимости, 95
Похожие вакансии