Город: Алматы
Зарплата:
от 250000
до 550000
KZT
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 3 до 6 лет
Обязанности:
Работа с пациентами Клиники:
Прием и обработка всех видов обращений пациентов (визиты, входящие и исходящие звонки, электронная почта, чат, сообщения) по вопросам информационно-сервисного обслуживания в соответствии с утвержденными инструкциями Клиники.
Предоставление полной и корректной информации по тарифам, услугам, процедурам Клиники, а также проводимым и планируемым акциям.
Участие в процессе выставления счетов на оплату, помощь пациентам при написании заявлений и заполнении договоров.
Обзвон пациентов с целью подтверждения записи, информирование о ее переносе/отмене, и другими целями по указанию руководства, информирования об образовавшейся задолженности пациентов перед Клиникой.
Требования:
владение в совершенстве казахским языком
уверенный пользователь ПК
грамотная речь
опыт работы в регистратуре, Колл-центре
Условия:
5/2 выходные плавающие
официальное трудоустройство;
работа в дружном коллективе
Адрес: Алматы, 16 улица Кабдолова
Похожие вакансии