Просмотр вакансии

Обязанности:

Сервис для входящих пациентов: теплое приветствие, демонстрация заботы, предложение чая/напитки, помощь и оказание гостеприимного приема.

Теплые продажи по телефону заинтересованным пациентам. Работа на результат.

Прием входящих звонков, работа с клиентской базой.

Активные живые консультации у ресепшн, перезапись пациентов на следующий визит, расчет пациентов.

Формирование плотной записи

Открытие и закрытие смены, работа с кассой (расчет клиентов), работа с таблицами Excel,Гугл календарь и сдача отчетности.

-Контроль расходников и препаратов, заказ необходимых пунктов.

-По просьбе СММ специалиста-съемка процесса работы.

- Участие в целевых обучениях и тренингах, помощь в организации мероприятий в клинике.

Требования:

- Опыт работы с людьми, желателен опыт работы администратором в студиях красоты или в клинике.

Ответственность, пунктуальность, доброжелательность, энергичность, любовь к людям и к общению.

Условия:

- Комфортные условия работы.

Отдельная комната для отдыха и приема пищи.

- Предоставление брендированной рабочей формы.

-Скидки на процедуры клиники и специальные условия на заказ проф косметики.

- Обучение и стажировка, предоставление материалов, и скриптов по общению с пациентами.

Испытательный срок-2 нед (150 час), далее 220 рублей в час + премия за выполнение плана по записям и выручке.

- Возможность официального трудоустройства.

Работа 09:00-21:00, 2/2 (при необходимости договоренность с напарником о замене смен)

ЗП от 55000 до 80000 (оклад+KPI)