Просмотр вакансии

ASTER AUTO — лидер автомобильного рынка Казахстана и крупнейший автосупермаркет страны.

Уже более 16 лет мы развиваем автобизнес, объединяя современные технологии, высокий уровень сервиса и сильную команду профессионалов.

Сегодня ASTER AUTO — это:

• 22 дилерских центра в 17 городах Казахстана;
• Представительства в Казахстане, Узбекистане и Беларуси;
• Более 10 мировых автомобильных брендов;
• Более 1 800 сотрудников;
• Возможности для профессионального и карьерного роста.

Мы ищем опытного руководителя, который сможет эффективно управлять сервисным подразделением, развивать команду и обеспечивать высокий уровень качества обслуживания клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Организовывать и контролировать работу станции технического обслуживания;
• Обеспечивать выполнение стандартов дистрибьютора в части послепродажного обслуживания автомобилей;
• Управлять производственными процессами: контролировать загрузку ремонтной зоны, сроки и качество выполнения работ;
• Руководить командой сервис-консультантов (мастеров-приёмщиков): обучать, развивать, мотивировать и контролировать результаты;
• Повышать уровень клиентского сервиса, удовлетворённости клиентов, среднего чека и прибыльности сервисного подразделения;
• Организовывать работу отдела запасных частей: контролировать закупки, складские остатки, движение и учёт запчастей;
• Работать в 1С, контролировать документооборот и готовить отчётность для руководства и дистрибьютора.

Мы ожидаем:

Обязательный опыт работы руководителем СТО у официального дилера не менее 2 лет;

Опыт построения работы сервисного центра в соответствии со стандартами производителей и дистрибьюторов;

Высшее техническое образование;

Отличное знание устройства, диагностики и ремонта автомобилей;

Опыт управления сервисными консультантами (мастерами-приёмщиками) и отделом запасных частей;

Знание современных методов организации работы СТО;

Уверенное владение 1С;

Лидерские качества, системное мышление и ориентация на результат.

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство по ТК РК;

График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (возможен ненормированный рабочий день);

Конкурентный уровень дохода: оклад + KPI (доход без верхнего ограничения);

Возможность влиять на развитие сервисного подразделения и реализовывать свои идеи;

Работу в крупнейшей автомобильной компании Казахстана;

Корпоративные скидки на приобретение и обслуживание автомобилей.

Если вы готовы возглавить сервисное подразделение, эффективно управлять командой и развивать высокие стандарты обслуживания клиентов — будем рады видеть вас в команде ASTER AUTO!