Просмотр вакансии

В центр косметологии открыто вакантное место управляющий.

Работаем по направлениям : аппаратные и ручные процедуры для лица и тела, косметология по лицу.

Сейчас мы ищем сильного управляющего, который возьмёт под контроль работу студий, команду, продажи, сервис, обучение сотрудников .

На старте нужно будет погрузиться в процессы, понять работу администраторов, мастеров, CRM, записи и клиентской базы.

Основная задача — управлять системой, людьми, цифрами и результатом.

Главная цель должности — сделать так, чтобы студии работали стабильно, системно и прибыльно.

Зоны ответственности:

— управление всеми сотрудниками-администраторы, мастера;

— выполнение плана по выручке, % конверсии в запись по новым заявкам;

— контроль загрузки мастеров и расписания;

— увеличение и контроль продаж курсов, абонементов;

— развитие повторных визитов и возврат клиентской базы;

— обучение и контроль администраторов продажам, звонкам, перепискам и работе с клиентами;

— обучение мастеров сервису, рекомендациям, повторной записи и работе с клиентским результатом;

— контроль CRM, отчётности, показателей и ежедневных задач;

— участие в найме, адаптации и развитии сотрудников;

— поиск точек роста для увеличения выручки.

Что важно:

умение работать с цифрами: выручка, средний чек, загрузка, конверсия;

опыт управления;

понимание продаж и клиентского сервиса;

дисциплина, системность и умение доводить задачи до конца;

способность мотивировать и требовать результат и при этом сохранять здоровую коммуникацию с командой;

готовность обучать сотрудников.

Будет преимуществом:

— опыт работы с YCLIENTS, amoCRM или другими CRM-системами;

— опыт управления несколькими точками;— опыт продаж курсов, абонементов и комплексных программ;

—опыт обучения команды.

Мы предлагаем:

— доход от 100000 до 250 000 на руки;— фиксированную часть + KPI + бонус за выполнение финансового результата;

— работу напрямую с собственником;

— возможность влиять на развитие и результат студий;

— рост до операционного руководителя / директора сети;

— корпоративный прайс для сотрудников.

Кому вакансия подойдёт:

Тем, кто умеет управлять людьми, продажами, сервисом и цифрами. Кто любит порядок, умеет обучать команду, видит слабые места в процессах и хочет влиять на развитие бизнеса.

Кому вакансия НЕ подойдёт:

Тем, кто ищет спокойную работу без ответственности, не хочет отвечать за финансовый результат, не любит продажи, боится управлять людьми или считает, что управляющий — это просто администратор с более высокой зарплатой.

Как откликнуться.

В сопроводительном письме напишите:

1. Где вы уже управляли командой.

2. Сколько человек было в подчинении.

3. За какие показатели отвечали.

4. Был ли опыт выполнения плана по выручке или прибыли.

5. Обучали ли вы сотрудников.

Если вы умеете управлять командой, усиливать и увеличивать продажи, обучать людей и отвечать за финансовый результат — будем рады познакомиться.