Просмотр вакансии

Вакансия: Медицинский куратор

В Рязанский областной медицинский центр гинекологии, урологии и хирургии (РО МЦГУХ) требуется медицинский куратор.

Мы ищем специалиста, который станет связующим звеном между врачом и пациентом. Главная задача медицинского куратора — помочь пациенту разобраться в назначениях врача, подобрать наиболее выгодный и удобный вариант прохождения лечения и сопровождать его на каждом этапе.

Обязанности:

• сопровождение пациентов после приёма врача;

• подробное разъяснение назначений и плана лечения;

• формирование оптимальной программы обследования и лечения с учётом действующих акций и специальных предложений клиники;

• консультирование пациентов по услугам, диагностике, процедурам и программам лечения;

• оформление услуг, приём оплаты и работа с кассой;

• работа с медицинской информационной системой;

• взаимодействие с врачами и администраторами клиники;

• сопровождение пациента до завершения курса лечения;

• работа над повышением удовлетворённости пациентов и развитием долгосрочных отношений с клиникой.

Требования:

• грамотная речь и развитые коммуникативные навыки;

• высокий уровень клиентоориентированности;

• умение объяснять сложную информацию простым языком;

• уверенный пользователь ПК;

• ответственность, доброжелательность и стрессоустойчивость;

• опыт работы в продажах, медицине или сфере услуг будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• график работы 2/2;

• рабочее время с 08:00 до 20:00;

• официальное трудоустройство по ТК РФ;

• достойную заработную плату (оклад + система мотивации);

• оплачиваемый отпуск;

• работу в одном из ведущих частных медицинских центров Рязани;

• современный комфортный медицинский центр и профессиональную команду;

• обучение медицинским услугам, современному оборудованию и техникам коммуникации с пациентами;

• возможности профессионального и карьерного роста.

Если вы любите общение с людьми, умеете находить решения и хотите помогать пациентам проходить лечение максимально комфортно, будем рады видеть вас в нашей команде.