Город: Москва
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: Более 6 лет
- Общее руководство Группой мониторинга Ситуационного центра
- Обеспечение заинтересованных подразделений необходимыми инструментами мониторинга (дашборды)
- Разработка и внедрение дашбордов мониторинга ИТ-услуг и сервисов по запросам заинтересованных подразделений
- Разработка и внедрение стандартов и метрик мониторинга ИТ-услуг
- Разработка и внедрение правил оповещения (алертов) для критичных показателей, минимизацию ложных срабатываний
- Разработка и внедрение регламентов подключения информационных систем к системам мониторинга ситуационного центра
- Проверка и обеспечение корректной работы инструментов мониторинга, своевременного отображения корректной информации
- Формирование регулярной отчетности об уровне сервисов (SLA), доступности, производительности
- Анализ ключевых показателей эффективности (KPI), планирование и реализация улучшений
- Высшее техническое образование
- Опыт работы от 5 лет в сфере эксплуатации высоконагруженных систем или мониторинга
- Опыт управления операционным ИТ-подразделением от 2 лет
- Глубокое знание Zabbix, Prometheus. Умение настраивать триггеры, макросы, шаблоны и LLD (low-level discovery)
- Опыт построения дашбордов в Grafana (знание синтаксиса Graphite/InfluxQL/PromQL) и Kibana (Elastic Stack)
- Понимание архитектуры ELK или Splunk. Умение писать сложные поисковые запросы для корреляции событий
- Понимание работы ESB (шины данных) и обмена сообщениями (MQ, Kafka)
- Понимание принципов работы контейнеризации (Docker/Kubernetes)
- Понимание принципов SRE и их применения на практике
- Опыт работы в банковской специфики: критичность ИТуслуг, ДБО, требования регуляторов к операционной надежности (будет плюсом)
Адрес: Москва, Серебряническая набережная, 29
Похожие вакансии