Город: Москва
Зарплата:
от 80000
RUR
Занятость: Полная, 2/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
По данной вакансии предусмотрен график работы 2/2 с 09:00 до 21:00
Приглашаем специалистов с опытом в поддержке клиентов и желанием строить карьеру в банковской сфере. Предоставляем обучение по работе с банковскими продуктами.
Что нужно делать:
- Осуществлять информационную поддержку клиентов банка по почте и в чате
- Принимать входящие звонки
- Работать с жалобами и пожеланиями клиентов
- Находить и предлагать оптимальные решения клиентам, в связи с возникшим вопросом
- Предоставлять клиентам информацию по операциям по счетам и пластиковым картам
- Совершать операции с пластиковыми картами клиентов
- Консультировать клиентов по работе системы дистанционного банковского обслуживания
Что мы хотим видеть:
- Высшее или среднее специальное образование, релевантный опыт от 1 года
- Готовность к офисному формату работы
- Готовность к интенсивному обучению банковским продуктам
Мы предлагаем:
- Полное обучение банковским продуктам с нуля
- Готовые методики работы и поддержку экспертов
Адрес: Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 15
Похожие вакансии