Просмотр вакансии

Сегодня 14-07-2026 19:08
14.07.2026, 10:21

Lead Customer Success Manager/ Руководитель команды менеджеров сопровождения

Работодатель: BRANDPOL

BRANDPOL

Город: Екатеринбург
Зарплата:  от 150000 до 250000 RUR
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 3 до 6 лет

BRANDPOL GROUP — международная Legaltech-группа компаний, создающая технологические решения для защиты брендов и интеллектуальной собственности в цифровой среде.

О компании

Мы более 12 лет помогаем крупнейшим международным и российским компаниям защищать свои активы в интернете.
Реализовали 3000+ проектов для клиентов уровня: Viber, Amway, Kaspersky, КАМАЗ, KIA, ГАЗ, Syngenta, Bayer.

Наши ключевые направления:

  • автоматизированная защита брендов и IP в онлайн-среде
  • Legaltech-решения для масштабной работы с нарушениями

Офисы: Москва, Екатеринбург.

Чем предстоит заниматься.

Управление командой:

  • Руководство командой (от 5 человек)
  • Постановка задач, контроль сроков и качества
  • Обучение и развитие сотрудников

Управление процессами (ключевая зона ответственности):

  • Выстраивание и оптимизация процессов защиты интеллектуальной собственности
  • Масштабирование обработки нарушений (сотни/тысячи кейсов)
  • Внедрение регламентов и стандартов работы

Legaltech и автоматизация:

  • Работа с Legaltech-платформой (мониторинг и защита IP)
  • Постановка задач разработке и аналитике
  • Автоматизация юридических процессов

Аналитика и эффективность:

  • Работа с большими массивами данных
  • Внедрение и контроль метрик (скорость, качество, объем)
  • Повышение эффективности команды

Взаимодействие с клиентами:

  • Взаимодействие с клиентами уровня top-tier
  • Управление ожиданиями и качеством сервиса
  • Участие в сложных и международных проектах

Наш идеальный кандидат

  • Высшее юридическое образование (желательно)
  • Опыт управления командой от 3 лет
  • Опыт выстраивания и оптимизации процессов
  • Понимание digital-среды (интернет, e-commerce, контент).

Будет преимуществом

  • Опыт защиты интеллектуальной собственности
  • Опыт взаимодействия с маркетплейсами, соцсетями, интернет-площадками
  • Опыт внедрения CRM / автоматизации / Legaltech решений
  • Уверенное владение Excel (работа с данными)

Важные качества

  • Системное и аналитическое мышление
  • Управленческие навыки
  • Ориентация на результат
  • Проактивность
  • Умение работать в динамичной среде

Что мы предлагаем

  • Конкурентный уровень дохода по результатам собеседования (оклад + премии от 150 000 руб в месяц.)
  • Работа на стыке права и технологий (Legaltech)
  • Участие в международных проектах и кейсах
  • Сильная команда экспертов в IP и digital
  • График 5/2 (10:00–19:00), гибкость по формату работы
  • Корпоративные мероприятия и профессиональное комьюнити

Почему это интересно

  • Вы будете управлять Legaltech-направлением, влиять на процессы и продукт, работать с крупными международными компаниями

Адрес: Екатеринбург, улица Энгельса, 36

 

Откликнуться на вакансию

Дата
14.07 15.07
USD
2.864 2.8638
EUR
3.2737 3.2651
RUB
3.7336 3.7282
CNY
4.2219 4.2245
CHF
3.5393 3.5271
GBP
3.8348 3.8314
PLN
7.5715 7.5172
Минск
Ночью: °C
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения