Просмотр вакансии

Сегодня 15-07-2026 09:26
14.07.2026, 14:57

Инженер по рекламациям

Работодатель: Управляющая Компания Ветроэнергетика

Город: Тольятти
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Обязанности:
  • Сбор информации и ведение показателей оценки комплектующих внешних поставщиков в гарантийной эксплуатации;
  • Обрабатывать и регистрировать в документации отдела рекламации, вызванные несоответствиями комплектующих внешних поставщиков;
  • Взаимодействовать с Потребителем и подразделениями компании с целью сбора информации для выработки решения по устранению несоответствий;
  • Анализ проблем с качеством закупаемых компонентов и материалов, выявляемые на стадии эксплуатации;
  • Лидировать 8D команды по устранению несоответствий, выявленных в гарантийной эксплуатации по причине некачественных комплектующих внешних поставщиков;
  • Организация срочных сдерживающих мер по предотвращению выпуска несоответствующей продукции по причине использования несоответствующих закупаемых комплектующих изделий или материалов;
  • Организация работ по поиску поставщиками корневых причин несоответствий и их устранению с применением методологии 8D или аналогов;
  • Взаимодействовать с Потребителем и поставщиками в части устранения несоответствий покупных комплектующих изделий;
  • Принимать участие в разработке, совершенствовании и поддержании стандартов, методик и инструкций по процессу устранению несоответствий у Потребителя;
  • Представление интересов общества в области качества в отношениях с внешними поставщиками и потребителями.
Требования:
  • Опыт проведения аудитов продуктов, процессов и системы обеспечения качества у поставщиков;
  • Опыт работы на позиции инженера по развитию поставщиков или инженера отдела качества поставщиков не менее 1 года;
  • Опыт управления процессом решения проблем поставщиками с применением методологии 8D;
  • Опыт ведения переговоров с поставщикам по вопросам качества и возмещения затрат.
  • Английский язык – базовый;
  • Знание основных инструментов качества и анализа: метод «5 Почему?», диаграмма Исикавы (или аналогов), принцип Парето, PDCA, описание проблемы по методу 5W2H, план-факторный анализ, SWOT-анализ, FMEA;
  • Знание принципов встроенного качества (TQM);
  • Владение навыками планирования и определения приоритетов, постановка целей по SMART;
  • Знание систем, методов и средств технического контроля
  • Знание методики решения проблем 8D (или аналогов);
  • Знание основ процедуры APQP (или аналогов);
  • Знание основ системы менеджмента качества ISO-9001 или отраслевых стандартов на его основе;
  • Владение навыками планирования и определения приоритетов,
  • Владение инструментами организации эффективных совещаний;
  • Клиентоориентированность, работа в команде, Управление командой, урегулирование конфликтов, способность принимать решения.
Условия:
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
  • ДМС.
  • Корпоративная мобильная связь.
  • Корпоративный транспорт для сотрудников.

Адрес: Тольятти, Южное шоссе, 161к2/2

 

Откликнуться на вакансию

Дата
14.07 15.07
USD
2.864 2.8638
EUR
3.2737 3.2651
RUB
3.7336 3.7282
CNY
4.2219 4.2245
CHF
3.5393 3.5271
GBP
3.8348 3.8314
PLN
7.5715 7.5172
Минск
Ночью: °C
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения