Просмотр вакансии

Highbrow — салон красоты с высоким уровнем сервиса, где важны внимание к клиенту, качество работы и профессиональный подход к каждому гостю.

Мы ищем опытного администратора с ростом в старшего администратора в короткие сроки, который станет лицом студии, поможет создавать комфортную атмосферу для клиентов и будет влиять на развитие и результаты салона.

Кого мы ищем:

* Опыт работы администратором от 1 года (салон красоты, клиника, премиальный сервис);
* Клиентоориентированного и ответственного специалиста;
* Человека, который умеет работать в режиме многозадачности и держать высокий уровень сервиса;
* Умение работать с клиентами, продавать услуги и дополнительные продукты;
* Опыт работы в YCLIENTS будет преимуществом;
* Понимание важности клиентского опыта, повторных визитов и работы с клиентской базой.

Ваши задачи:

* Встреча и сопровождение клиентов салона;
* Работа в YCLIENTS (запись, ведение клиентской базы);
* Работа с кассой;
* Подтверждение записей, обработка звонков и сообщений в мессенджерах;
* Консультирование клиентов по услугам салона;
* Продажа услуг, косметики и абонементов;
* Контроль порядка и атмосферы в студии;
* Выполнение показателей по загрузке записи и продажам.

Мы предлагаем:

* График работы 2/2;
* Рабочее время: 9:30–22:00;
* Оплачиваемую стажировку;
* Стабильную фиксированную ставку для опытного администратора — 4 500 за смену;
* Дополнительную мотивацию:

* 0,5–2% от оборота;
* бонусы за выполнение KPI;
* 10% с продажи косметики;
* 10% с продажи абонементов.

Доход сильного опытного администратора — от 100 000 в месяц при выполнении показателей.

Возможности развития:

Для сотрудников, которые показывают высокий результат, предусмотрен карьерный рост до старшего администратора.

При успешной работе, достижении KPI и расширении зоны ответственности возможно развитие внутри компании и пересмотр уровня дохода.

Если вы любите сферу красоты, умеете создавать сервис высокого уровня и хотите влиять на результат студии — будем рады познакомиться!