Город: Москва
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 3 до 6 лет
Ozon Банк — это отдельная часть Ozon, где тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Мы создаём новые для рынка продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Гордимся атмосферой в командах: каждый сотрудник может влиять на процессы и пути к результату.
Cейчас мы в поиске опытного специалиста по работе с просроченной задолженностью в команду дистанционного взыскания
вам предстоит:
- Заниматься дистанционным взысканием просроченной задолженности ЮЛ и ИП на сроке 1-30 дней;
- Проводить телефонные переговоры, письменные коммуникации с заемщиками и участниками кредитной сделки;
- Готовить и отправлять требования о досрочном погашении задолженности;
- Помогать клиенту в урегулировании нестандартной ситуации;
- Вести отчетность.
мы ожидаем:
- Опыт работы с проблемной задолженностью от 3 лет;
- Умение эффективно и уверенно вести диалог: выявлять причину возникновения просроченной задолженности, аргументировать свою позицию, используя факты и законодательную базу, достигать договоренности о погашении долга;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенный пользователь ПК;
- Готовность работать удаленно.
Похожие вакансии