Город: Вологда
Занятость: Полная, 2/2
Опыт работы: Нет опыта
- Прием входящих звонков от покупателей, около 70% из которых имеют информационный характер;
- Ведение журнала учета обращений клиентов и их регистрация - Передача информации по обращениям коллегам из смежных отделов для оперативного решения вопросов;
- Обеспечение обратной связи покупателям по результатам обработки их обращений;
- Подготовка и заполнение отчетов по обращениям для внутренней аналитики и контроля.
- Грамотная устная и письменная речь;
- Коммуникабельность, общительность;
- Пользователь ПК, на базовом уровне зние Excel, Word.
- работа в крупной динамично развивающейся компании;
- обучение и профессиональное развитие в рамках корпоративного университета;
- место работы: ул. Молодежная, 25, график работы 2*2 с 8.30-20.00;
- программа лояльности для сотрудников: скидки в магазинах "Макси" и у компаний-партнеров по карте Макси Клуб (центры красоты, детские клубы, мед.центры и др.);
- ДМС, комфортный офис с кафе и спортзалом;
- уровень заработной платы обсуждается индивидуально по результатам итогового собеседования.
Адрес: Вологда, Молодёжная улица, 25
Похожие вакансии