Просмотр вакансии

Сегодня 15-07-2026 18:04
15.07.2026, 16:49

Начальник отдела телемаркетинга

Работодатель: Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Город: Казань
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 3 до 6 лет

Наши руководители управляют ключевыми проектами и командами, прокачивают процессы и выводят Банк на новый уровень!

С нами можно заработать:

  • Фиксированный оклад + квартально - годовая премия по результатам работы;
  • До 100 000 рублей за приведенного друга на работу в компанию;
  • Бонус к окладу за стаж работы в Банке.

Что предстоит делать:

  • Выстраивать бизнес-процессы внутри отдела и со смежными подразделениями.

  • Разрабатывать и внедрять комплекс мероприятий по повышению уровня эффективности работы;

  • Контролировать операционную деятельность сотрудников подразделения: контроль звонков, длительности разговора, прослушивание разговоров; контроль результатов – конверсии, суммы продаж, оценка деятельности сотрудников ТМ;

  • Повышать конверсии, увеличивать продажи, помогать сотрудникам в проведении успешных переговорах разного уровня, корректировать и улучшать скрипты, базы знаний, обучающие программы, книги продаж;

  • Участвовать в поиске новых сотрудников, адаптировать текущий штат, поддерживать порядок в работе отдела ТМ;

Для этого необходимо:

  • Знание и опыт личных продаж, управленческие навыки.
  • Опыт работы в В2С, сфере услуг, Контакт-центр.
  • Опыт работы руководителем отдела телемаркетинга или руководителем телефонных продаж.
  • Навыки разработки и ведения отчетностей по показателям и метрикам
  • Опыт работы с командой: обучение, развитие, адаптация.
  • Навык работы с телефонией.
  • Умение выстраивать и оптимизировать рабочие процессы отдела.

Плюсы работы с нами:

  • Оформление официально по ТК РФ;
  • Экономия за счет ДМС со стоматологией, в среднем 50 000 рублей на визиты к врачам;
  • Профессиональный рост: авторские тренинги, мастер-классы и бизнес-игры в Корпоративном университете;
  • Доступ к электронной библиотеке Mybook;
  • Партнерская программа от BestBenefits из 2500+ скидок и привилегий;
  • Приобретение билетов со скидкой 30% на игры ХК Ак Барс, ФК Рубин, ВК Зенит-Казань;
  • Банковские команды по киберспорту, мини-футболу, хоккею и волейболу, а также спортивные марафоны.

Будет круто, если имеется опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Т2, Дом.ру, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Т-банк, Сбер, Совкомбанк, Альфа банк, ВТБ, Озон, Магнит, Почта России, Х5 на позиции Специалиста по работе с клиентами, Начинающий специалист, Работа с кассой.

Адрес: Казань, Оренбургский тракт, 22А

 

Откликнуться на вакансию

Дата
15.07 16.07
USD
2.8638 2.8864
EUR
3.2651 3.2957
RUB
3.7282 3.7044
CNY
4.2245 4.2611
CHF
3.5271 3.5597
GBP
3.8314 3.8658
PLN
7.5172 7.6148
Минск
Ночью: °C
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения