Просмотр вакансии

Мы — Vegannova.
Московский производитель органических продуктов и БАДов с собственным производством в Москве.

Мы создаём суперфуды и БАДы на стыке науки, натуральности и чистого состава.

Наши бренды входят в топ-5 лидеров рынка в своей категории.

Сейчас мы ищем IT-специалиста, который разработает для нас AI-сервис на базе Claude для автоматической работы с отзывами и вопросами на маркетплейсах.

Что предстоит делать

— Разработать приложение или сервис на базе Claude для автоматической обработки вопросов и отзывов на маркетплейсах.
— Настроить ответы как на положительные, так и на негативные отзывы.
— Обучить систему учитывать контекст сообщения и формировать уместные ответы.
— Настроить логику работы с жалобами, спорными отзывами и обращениями в поддержку площадок.
— Интегрировать сервис с необходимыми маркетплейсами и внутренними процессами компании.
— На первом этапе самостоятельно обучать и дорабатывать систему на реальных кейсах.
— Подготовить инструкции и обучить сотрудников, которые будут работать с приложением.
— После запуска поддерживать сервис, устранять ошибки и при необходимости дорабатывать функционал.

Кого мы ищем

Мы ищем специалиста, который:

— имеет опыт разработки коммерческих AI-продуктов на базе Claude;
— умеет работать с API, интеграциями и автоматизацией бизнес-процессов;
— понимает, как обучать и настраивать AI-системы под конкретные сценарии;
— умеет создавать не просто прототип, а стабильный рабочий продукт;
— способен самостоятельно погрузиться в бизнес-процесс и предложить техническое решение;
— умеет объяснять сложные вещи понятным языком и обучать пользователей;
— ответственно относится к поддержке продукта после запуска.

Будет преимуществом:

— опыт интеграций с маркетплейсами;
— опыт разработки чат-ботов и систем автоматической обработки обращений;
— опыт работы с отзывами, модерацией или клиентской поддержкой;
— понимание логики Wildberries, Ozon и других маркетплейсов.

Что мы предлагаем

Формат работы

— Удалённая работа.

— Свободный график без фиксированного количества рабочих часов.

— При этом важно быть на связи по будням с 09:00 до 18:00 для оперативного решения вопросов.

Условия и компенсация

— Оплата за разработку проекта обсуждается индивидуально.
— После запуска — 50 000 рублей в месяц за поддержку и сопровождение.
— Дополнительные продукты и доработки оплачиваются отдельно.

Если у вас уже есть опыт создания коммерческих решений на базе Claude и вы умеете превращать AI в рабочий бизнес-инструмент — будем ждать Ваш отклик