Город: Ташкент
Занятость: Полная, Другое
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- Мониторинг (в режиме 24/7, посменно) IT-инфраструктуры, серверов, баз данных, сетевого оборудования и инженерных систем ЦОД;
- Первичная обработка, регистрация и классификация инцидентов;
- Эскалация инцидентов профильным IT-подразделениям в соответствии с регламентами;
- Контроль состояния серверов, СУБД, сетевой инфраструктуры, резервного копирования и инженерных систем;
- Выполнение первичных диагностических и восстановительных действий в рамках утвержденных инструкций;
- Контроль соблюдения SLA, сопровождение инцидентов до их устранения;
- Анализ результатов мониторинга, подготовка предложений по улучшению процессов и правил мониторинга;
- Подготовка отчетности по событиям и инцидентам.
- Высшее или среднее специальное техническое образование (IT, телекоммуникации или смежные направления);
- Опыт работы в сфере IT от 6 месяцев;
- Базовые знания сетевых технологий (TCP/IP, DNS, HTTP/S, маршрутизация и коммутация);
- Понимание принципов работы Windows/Linux, СУБД (PostgreSQL, Oracle, MS SQL), серверного и сетевого оборудования;
- Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix, Grafana) и ITSM/тикет-системами;
- Внимательность, аналитическое мышление, стрессоустойчивость, готовность к сменному графику;
- Знание узбекского, русского и технического английского языков.
Адрес: Ташкент, Шайхантахурский район, улица Абдуллы Кадыри, 78
Похожие вакансии