Город: Астана
Зарплата:
от 240000
KZT
Занятость: Полная, 2/2
Опыт работы: Нет опыта
- Встреча и регистрация гостей, заселение и выселение;
- Консультация гостей по услугам отеля, тарифам и дополнительным сервисам;
- Прием и обработка бронирований (по телефону, e-mail,2ГИС. онлайн-системе);
- Ведение отчетности и работа с кассой;
- Контроль оплаты проживания и дополнительных услуг;
- Взаимодействие с другими службами отеля (уборка, кафе, прачечная);
- Разрешение возникающих вопросов и пожеланий гостей;
- Соблюдение стандартов сервиса и внутреннего распорядка.
- Основное это коммуникабельность (умение нахождения общего языка с гостями)
- Грамотная поставленная речь
- Опрятный внешний вид
- Стрессоустойчивость
- Обязательное знание казахского, английского языка не ниже В1 /В2,русского языка
- Знание языков (казахский, русский, английский)
Условия:
- График работы 2/2
- с 20:00 до 08:00
- питание
- бонусы
Адрес: Астана, проспект Мангилик Ел, 51
Похожие вакансии