Просмотр вакансии

ТОО Argymaq Management Group приглашает на работу Сервис менеджера

Мы много лет успешно занимаемся управлением коммерческой недвижимостью.

Наш проект ТЦ «Megapolis» - самый крупный торговый центр строительных материалов и предметов интерьера в г. Астана.

ЧТО МЫ ОТ ВАС ОЖИДАЕМ:

Вы ориентированы на высокий уровень клиентского сервиса и умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

Любите общаться с людьми и находить решения даже в нестандартных ситуациях.

Умеете организовывать свою работу и контролировать выполнение поставленных задач.

Ответственно относитесь к своим обязанностям и доводите каждое обращение до результата.

Стремитесь повышать качество сервиса и делать работу компании лучше.

Навыки работы в Bitrix24 (постановка и контроль задач, работа с CRM, ведение обращений).

ОБЯЗАННОСТИ:

Сопровождение действующих арендаторов ТЦ.

Прием и контроль исполнения заявок и обращений арендаторов.

Координация взаимодействия арендаторов с технической службой, эксплуатацией, клинингом и охраной.

Контроль сроков выполнения заявок и информирование арендаторов.

Сбор обратной связи и решение текущих вопросов арендаторов.

Консультирование по правилам и регламентам торгового центра.

Ведение базы обращений и подготовка отчетности.

ЧТО МЫ ГОТОВЫ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:

13-я зарплата.

Официальное трудоустройство.

Регулярный отпуск.

Обед за счет компании.

Корпоративы - 2-3 раза в год.

Адекватное руководство, готовое вас слышать.

Вы будете участвовать в стратегическом планировании компании.

Комфортный офис, в 3 кварталах от старого центра.

Мы дадим вам возможность обучиться.

График работы 5/2 с 9:00 до 18:00.

Наши сотрудники отмечают стабильность компании на рынке, её перспективы и уверенность в завтрашнем дне.

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью ТЦ «Megapolis»!