Просмотр вакансии

Менеджер отдела продаж / менеджер первичной обработки заявок

Москва Парт Академия

Парт Академия - современная академия исполнительских искусств в Санкт-Петербурге и Москве. Мы создаем пространство, в котором люди приходят не просто учиться актерскому мастерству, а раскрываются, находят своих людей, становятся смелее и увереннее.

Сейчас мы усиливаем отдел продаж и ищем менеджера первичной обработки заявок — человека, который будет первым контактировать с новыми клиентами, записывать их на пробные уроки и доводить до фактического посещения Академии.

Что нужно делать:

• обрабатывать входящие заявки с сайта, квизов, рекламы и мессенджеров;

• быстро связываться с клиентами после заявки;

• выяснять первичный запрос клиента и квалифицировать его;

• записывать клиентов на пробные уроки;

• подтверждать запись и напоминать о занятии;

• переносить запись, если клиент не может прийти;

• распределять лиды по направлениям: актёрское мастерство, речь, режиссура, профессиональные и заочные курсы;

• работать с базой клиентов, которые ранее оставляли заявку, но не дошли до пробного урока;

• четко и аккуратно вести сделки в АМО CRM.

Нам подойдёт человек, который:

• любит общаться с людьми;

• не боится звонков;

• быстро отвечает клиентам;

• грамотно пишет в мессенджерах;

• умеет мягко, но уверенно вести клиента к следующему шагу;

• внимателен к деталям;

• быстро работает и разбирается в АМО CRM;

• понимает, что важна не просто запись, а фактическая доходимость клиента до пробного урока.

Будет преимуществом:

• опыт в продажах или клиентском сервисе;

• опыт записи клиентов на пробные занятия,

• консультации или встречи;

• опыт работы в amoCRM;

• интерес к театру, кино, речи или образованию в сфере искусств.

Условия:

график: 2/2;

фикс. оклад: 30 000 ;

бонусы за клиентов, которые фактически дошли до пробного урока;

совокупный доход: от 75 000 при выполнении KPI;

входящий поток заявок;

обучение по продуктам Академии;

скрипты и шаблоны;

поддержка коллег и руководства;

возможность роста внутри отдела продаж;

работа с интересным творческим продуктом.

Нам нужен человек, который умеет быстро включаться, не теряет лиды и понимает ценность первого контакта с клиентом.

Как откликнуться:

Напишите в сопроводительном письме о себе:

• какой у вас опыт в продажах или клиентском сервисе;

• есть ли опыт работы в АМО CRM;

• почему вам интересна работа в образовательном проекте.

Условия:
- работа в Москве
- график 2/2, либо 3/3 (10:00-19:00)
- оклад + % + бонусы

- стабильная компания (более 16 лет на рынке актерского образования)
- оплата (фикс + % от продаж и премии)
- работа в красивом творческом пространстве или удаленно
- живая среда
- возможность расти внутри проекта
- поддержка и обучение внутри команды

Испытательный срок 1 месяц.

Мы ищем не просто менеджера, а человека, который сможет стать частью атмосферы академии и помогать людям делать шаг в новую версию себя.