Просмотр вакансии

Сегодня 17-07-2026 17:42
17.07.2026, 15:13

Специалист первой линии поддержки

Работодатель: АМДтехнологии

АМДтехнологии

Город: Москва
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Мы - команда АМДтехнологии один из лидеров на рынке инжиниринга.

Более 18 лет предоставляем полный комплекс инжиниринговых услуг для бизнеса: разработка концепции, проектирование, поставка оборудования, строительно-монтажные и пусконаладочные работы, ввод в эксплуатацию, сервисное обслуживание объекта.

В связи с активным развитием приглашаем специалиста первой линии поддержки.

Чем Вы будете заниматься:

  • Регистрацией обращений и правильной пиритизация инцидентов.

  • Решением оперативных запросов от пользователей.

  • Ведением базы знаний - написание инструкция для пользователей.

Рабочие станции:

  • установкой и настройкой системных и прикладных программ (Офис, Графика, Почта, 1c, Autodesk).
  • установкой драйверов оборудования, устранением неисправностей, настройкой сети.

Как приоритетное преимущество.
- Банк-клиент (установка, настройка криптопровайдеров, настройка токенов, перенос хранилища).

Сервера: Windows (2008 - 2022)

  • знание основных серверных технологий и сервисов (Файловый сервер, DNS, DHCP, AD, настройка прав доступа).
  • заведение, настройка пользователей и групп.
  • Владение навыками удаленного администрирования.
  • настройкой и управлением системами резервного копирования.

Виртуализация:

  • знание основных производителей решений.
  • понимание технологий.

Периферия:

  • настройкой принтеров, МФУ, сканеров.
  • подключением к сети.
  • решением проблем с печатью, устранение неполадок.

Телефония (как конкурентное преимущество):

  • заведением номеров, настройка телефонных аппаратов.

Что мы предлагаем:

  • График работы 5/2, сб и вс выходные.
  • Соблюдение норм трудового законодательства РФ.
  • Официальное трудоустройство, «белая» заработная плата.
  • Размер заработной платы определяется уровнем профессиональной подготовки сотрудника и обсуждается на этапе собеседования.
  • Возможность обучения в процессе выполнения работ.
  • ДМС со стоматологией для сотрудников после успешного прохождения испытательного срока.

Наши пожелания к кандидату:

  • Общее понятие о Service Desk.

  • Знание линейки ОС Windows 7 - 11 на уровне администратора (настройка компонентов и функций).

  • Отличное знание оборудования, сборка и ремонт.

Сетевые технологии:

  • знание принципов построения сетей, уровней стека TCP/IP.

  • знание оборудования /Роутер/Коммутатор/Модем умение настраивать LAN, WLAN, DMZ.

  • базовые знание и умения монтажа СКС (Cat 5E). (протяжка, обжим кабеля и т.д.).
  • предпочтение: знание базовых принципов построения VPN опыт настройки и администрирования.

Ждем Ваших звонков и откликов!

Уважаемые кандидаты, просим вас указывать в резюме зарплатные ожидания.

Адрес: Москва, 2-я Хуторская улица, 38А

 

Откликнуться на вакансию

Дата
19.07 20.07
USD
2.8846 2.8938
EUR
3.3075 3.3102
RUB
3.7056 3.6963
CNY
4.2624 4.2729
CHF
3.5727 3.5837
GBP
3.8963 3.8898
PLN
7.64 7.6155
Минск
Ночью: °C
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения