Просмотр вакансии

Мы — Управляющая компания «МОСС РАЗВИТИЕ»

Приглашаем в команду заместителя управляющего гольф-клубом премиум-класса «Forest Hills».

Мы ищем руководителя, который возьмёт на себя развитие клиентского и коммерческого направлений, организацию гольф-турниров и мероприятий, а также будет участвовать в ежедневном операционном управлении клубом.

О гольф-клубе

Forest Hills — загородный гольф-клуб премиум-класса с развитой спортивной и гостевой инфраструктурой. На территории расположены гольф-поля, академия гольфа, ресторан, гостиничный блок, SPA и площадки для проведения клубных, корпоративных и частных мероприятий.

Обязанности:

• Сопровождение действующих и потенциальных клиентов клуба, корпоративных заказчиков и гостей;
• Проведение презентаций и экскурсий, консультирование по клубным программам, гольф-услугам и инфраструктуре;
• Продажа клубных программ и дополнительных услуг, сопровождение действующих контрактов;
• Ведение клиентской базы и воронки продаж в CRM;
• Подготовка коммерческих предложений, договоров и отчётности;
• Формирование календаря гольф-турниров, клубных и коммерческих мероприятий;
• Организация турниров, корпоративных и частных мероприятий: подготовка смет и таймингов, привлечение подрядчиков, координация подразделений;
• Взаимодействие с гольф-операциями, гринкипингом, рестораном, гостиничным блоком, ресепшен и техническими службами;
• Контроль стандартов премиального сервиса и качества взаимодействия с клиентами;
• Контроль корректного учёта контрактов, бронирований, скидок, услуг и платежей;
• Участие в ежедневном операционном управлении клубом и замещение управляющего в период его отсутствия.

Требования:

• Опыт работы от 3 лет в клиентском сервисе, продажах, event-менеджменте или операционном управлении;
• Опыт работы в гольф-клубе, загородном клубе, премиальном гостиничном комплексе или на спортивном объекте будет преимуществом;
• Практический опыт в продажах, сопровождении VIP-клиентов, организации мероприятий или управлении сервисными подразделениями;
• Опыт координации сотрудников и подрядчиков;
• Навыки подготовки коммерческих предложений, смет и бюджетов мероприятий;
• Опыт работы с CRM и уверенное владение MS Excel;
• Высокая культура общения, дипломатичность и клиентоориентированность;
• Коммерческая инициативность, системность и готовность принимать решения;
• Презентабельный внешний вид и корректность при работе с клиентами клуба.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Заработная плата — 150 000 после вычета НДФЛ;
• Выплаты два раза в месяц;
• График работы 5/2, выходные дни устанавливаются с учётом календаря турниров и мероприятий;
• В дни крупных турниров и мероприятий график работы может корректироваться;
• Испытательный срок — 3 месяца;
• Постоянная работа на территории гольф-клуба;
• Место работы: Московская область, Дмитровский городской округ, д. Матвейково, стр. 250.

Будем рады видеть в команде руководителя, который умеет выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, организовывать мероприятия высокого уровня и эффективно координировать работу подразделений клуба.