Просмотр вакансии

Чем предстоит заниматься:

• Разработать систему метрик Clienteling: определить North Star, драйверные, операционные и защитные метрики.

• Связать показатели эффективности кампаний, задач, продавцов и клиентских коммуникаций с бизнес-результатом — продажами, повторными покупками, средним чеком и удержанием.

• Спроектировать событийную модель, охватывающую полный путь: кампания - аудитория - назначение - задача - контакт - результат - продажа.

• Сформировать требования к аналитической разметке, витринам данных и интеграциям с CRM и POS-системами.

• Обеспечить контроль полноты и качества данных, участвовать в приёмке аналитической реализации.

• Создать дашборды для Product Owner, руководителей розницы и менеджеров.

• Определить базовые значения и целевые показатели для запуска и масштабирования направления Clienteling.

• Провести оценку результатов пилотов по магазинам и регионам, спроектировать A/B-тесты и другие эксперименты.

• Выполнить продуктовые исследования, выявить точки роста и сформировать рекомендации для команды.

• Поддерживать единый словарь метрик и документацию аналитического контура.

Для нас важно:

• Опыт построения аналитики с нуля. Важно, чтобы вы уже создавали систему метрик или событийную модель в проекте, где её раньше не было.
• Сильный SQL и работа с большими данными. Уверенное владение SQL и практический опыт с PostgreSQL или ClickHouse — обязательный базис для ежедневной работы.
• Навыки программирования на Python. Вы не боитесь кода и используете Python для анализа данных, автоматизации расчётов и построения пайплайнов.
• Опыт визуализации данных в Power BI, Metabase, Superset, DataLens или аналогичных системах, чтобы ваши дашборды были понятны бизнесу.
• Продуктовое мышление. Умение перевести бизнес-цель в измеримую метрику, а метрику — в конкретное исследование и готовое решение. Вы видите связь между данными и реальными действиями команды.
• Самостоятельность и проактивность. Вы способны вести задачу от постановки вопроса до внедрения результата, без постоянного контроля, и готовы брать ответственность за качество данных и выводов.

Главный принцип SkillStaff - Выбирай!

• ЭКСПЕРТИЗА. Делай выбор в пользу проектов с разным уровнем сложности и экспертных команд, где можно работать с лучшими специалистами и обмениваться опытом.
• РАЗНООБРАЗИЕ ПРОЕКТОВ. Выбирай из сотен компаний и проектов то, что интересно и полезно для твоего роста. SkillStaff помогает реализовывать ежегодно порядка 500 различных ИТ-проектов для крупного бизнеса.
• КОМФОРТ. Создавай идеальные условия для своей работы: удаленный формат работы на территории РФ.