Город: Гродно
Зарплата:
от 1200
до 1800
BYR
Занятость: Полная, 2/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- Обработка входящих заявок с сайта (форма заказа, обратный звонок, чат)
- Наполнение сайта контентом: тексты, фото, характеристики товаров/услуг
- Создание и редактирование карточек товаров
- Ведение переписки в Direct Instagram: консультирование по товарам
- Быстрые ответы на комментарии под постами и в Stories
- Выявление потребностей клиента, презентация товара
- Работа с возражениями, доведение диалога до продажи
- Оформление заказов в 1С, контроль оплаты
- Согласование доставки/самовывоза с клиентом
- Допродажи (upsell/cross-sell), информирование об акциях и новинках
- Контроль статусов заказов от заявки до получения товара
- Взаимодействие с отделом логистики/склада/маркетинга
- Грамотная письменная речь, скорость печати
- Уверенный пользователь смартфона/ПК, Instagram, соцсетей
- Опыт работы с CRM-системами будет плюсом
- Клиентоориентированность, вежливость, терпение
- Умение работать с большим потоком сообщений
- Ответственность, дисциплина, самоорганизация (в т.ч. при удалённой работе)
- Знание техник продаж и работы с возражениями
- Формат работы: гибрид (удалённо /в офисе)
- График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00
- Оплата: 1200 + % от продаж
- Официальное оформление
- Обучение работе с системой сайта при трудоустройстве
Адрес: Гродно, Большая Троицкая улица
Похожие вакансии