Город: Алматы
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- Формализация и описание бизнес-процессов взаимодействия с бизнес-партнёрами (as-is / to-be), выявление узких мест и точек потери данных;
- Разработка и внедрение регламентов и SOP по процессам отбора, оценки и ротации бизнес-партнёров;
- Проектирование и поддержка методологии рейтинговой оценки БП (ABCD), самостоятельная инициатива по её пересмотру при появлении новых факторов риска;
- Организация сбора данных от смежных подразделений (кураторы, ПМ, участки) — включая построение регламента, кто, когда и в каком формате предоставляет информацию;
- Контроль качества и полноты входных данных, самостоятельное выявление и эскалация несоответствий до того, как они попадут в отчётность;
- Проактивный поиск точек автоматизации ручных процессов (шаблоны, чек-листы, формы сбора) в связке с аналитической командой;
- Подготовка аналитических записок и рекомендаций по итогам анализа процессов и метрик для руководителя направления;
- Валидация выходных данных дашбордов и моделей на соответствие бизнес-логике процесса, а не только техническая проверка цифр;
- Инициирование и ведение улучшений процессов без ожидания прямого поручения — по факту обнаруженной проблемы;
- Коммуникация с широким кругом стейкхолдеров (аналитики, кураторы, ПМ) для согласования изменений в процессах.
- Опыт работы бизнес- или процессным аналитиком от 2 лет, желательно на стыке с операционным управлением;
- Практический опыт описания и оптимизации бизнес-процессов (нотации BPMN/as-is-to-be — плюс, но не обязательно формальное владение нотацией);
- Опыт разработки регламентов, SOP, чек-листов или систем оценки/рейтингования (неважно, в какой отрасли);
- Сильные аналитические навыки: структурирование неполных/разрозненных данных, выявление причинно-следственных связей;
- Проактивность как ключевая черта — готовность самостоятельно находить проблему и предлагать решение, а не ждать постановки задачи;
- Уверенный Excel (сводные таблицы, формулы); опыт работы с Power BI как пользователя — плюс;
- Навыки коммуникации и согласования интересов между разными подразделениями;
- Умение работать с большим объёмом информации в условиях многозадачности и сжатых сроков;
- Опыт в строительстве не является обязательным — важнее опыт построения процессов и работы с данными в любой операционно-интенсивной среде.
- Уникальный опыт в команде профессионалов;
- Социальный пакет и льготы;
- Стабильная заработная плата;
- Возможности обучения, развития и карьерного роста;
- Участие в корпоративной жизни.
Адрес: Алматы, улица Володарского, 29
Похожие вакансии