Город: Ростов-на-Дону
Зарплата:
от 80000
до 120000
RUR
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: Нет опыта
Менеджер по сопровождению клиентов
«Раздоров и компания» — юридическая фирма, помогаем людям с банкротством физических лиц. Работаем в Ростове-на-Дону, Москве и Санкт-Петербурге, помогли более 10000 клиентам.
Чем предстоит заниматься:
- Общаться с клиентами в чате и по телефону
- Помогать разобраться в ситуации, объяснять просто и спокойно
- Поддерживать клиентов в стрессовой ситуации
- Вести переписку и фиксировать обращения в CRM
- Улаживать спорные моменты без конфликта
- Выстраивать доверительные отношения с клиентами, чтобы они были готовы делиться положительным опытом и рекомендовать нас знакомым
Что важно:
- Грамотная речь, вежливость
- Стрессоустойчивость, умение сохранять спокойствие
- Ответственность и внимательность
- Умение располагать к себе людей и формировать лояльность к компании
- Базовые навыки работы с компьютером
- Опыт не обязателен — обучим
Мы предлагаем:
- Обучение и поддержку наставника
- Понятные процессы
- Достойную зарплату + возможность роста
Откликайтесь, если хотите работать с людьми и расти профессионально.
Адрес: Ростов-на-Дону, переулок Семашко, 35/53
Похожие вакансии