Город: Москва
Зарплата:
от 120000
RUR
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Отработка запросов от клиентов на тему неисправности станков путем телефонных консультаций;
- Ведение рекламаций от открытия до завершения (смежные службы - отдел закупок, склад, выездная сервисная служба, отдел контроля качества);
- Взаимодействие с иностранными заводами-изготовителями;
- Составление рекомендаций по улучшению качества оборудования.
Требования:
- Техническая подкованность, готовность развиваться в клиентском сервисе, не забывая об инженерной составляющей работы;
- Опыт работы сервисным инженером по любому оборудованию или координатором сервисной службы (как преимущество);
- Опыт работы с конечными заказчиками в рамках сервисного обслуживания.
Условия:
- Трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
- Полностью "белая" заработная плата (оклад готовы обсуждать в зависимости от квалификации кандидата + ежемесячные премии по итогам работы);
- Программа адаптации для новых сотрудников;
- Профессиональный и карьерный рост;
- Офис в шаговой доступности от ст.м. Павелецкая;
- Формат работы: офис 5/2 с 09:00 до 18:00.
Адрес: Москва, Павелецкая площадь, 2с2
Похожие вакансии