Просмотр вакансии

ВАКАНСИЯ

Руководитель отдела продаж (РОП)

Компания DEZIGNO

Компания DEZIGNO — эксперт в сфере напольных покрытий премиум-сегмента. Мы

растём, усиливаем команду и ищем сильного Руководителя отдела продаж, который

сможет системно управлять продажами, развивать команду и влиять на финансовый

результат компании.

ОБЯЗАННОСТИ

Управление отделом продаж

Полное операционное управление отделом продаж

Постановка и контроль выполнения планов продаж

Формирование и корректировка KPI сотрудников

Контроль ежедневной работы менеджеров

Проведение планёрок, разборов и рабочих встреч

Контроль соблюдения стандартов продаж и чек-листов

Работа с дебиторской задолженностью

Контроль взаимодействия отдела продаж со складом и закупом

Аналитика и управление показателями

Анализ ключевых метрик:

конверсия

средний чек

выручка

эффективность менеджеров

Ведение аналитики и отчетности

Декомпозиция финансовых целей компании на показатели отдела и

сотрудников

Планирование продаж на месяц/квартал

Контроль выполнения KPI и планов

Управление CRM

Контроль качества ведения CRM-системы

Аудит сделок и клиентской базы

Обеспечение прозрачности воронки продаж

Контроль отсутствия потерянных клиентов и просроченных задач

Обучение и развитие команды

Участие в найме сотрудников

Адаптация и наставничество новых менеджеров

Проведение обучения:

этапам продаж

продукту

стандартам сервиса

Проведение аттестаций сотрудников

Развитие команды и усиление результатов отдела

Работа с рекламациями

Контроль обработки рекламаций

Координация взаимодействия между отделами

Контроль сроков и качества обратной связи клиентам

Анализ причин рекламаций и снижение повторных случаев

Взаимодействие с маркетингом

Совместная работа с отделом маркетинга и PR

Анализ качества лидов и эффективности рекламных кампаний

Формирование предложений по улучшению продаж и маркетинга

ТРЕБОВАНИЯ

Опыт работы руководителем отдела продаж от 2 лет

Опыт управления командой

Сильные навыки аналитики и управления показателями

Опыт работы в CRM-системах

Навыки обучения и развития сотрудников

Системность, лидерство и ориентация на результат

Умение принимать решения и нести ответственность

Будет преимуществом:

опыт в retail / showroom / строительных или отделочных материалах

понимание премиального сервиса и работы с дизайнерами

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

Сильную и развивающуюся компанию

Возможность влиять на результат и процессы

Конкурентную заработную плату (оклад + KPI)

Команду, ориентированную на рост

Возможность профессионального развития

Комфортный салон и современный подход к работе

КОГО МЫ ИЩЕМ

Нам нужен не просто администратор отдела, а лидер, который умеет:

выстраивать систему продаж,

усиливать команду,

держать дисциплину,

видеть цифры,

принимать решения,

доводить отдел до результата.