Город: Челябинск
Зарплата:
до 75000
RUR
Занятость: Полная, 2/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Объединение «Союзпищепром» крупнейшее предприятие пищевой и перерабатывающей промышленности в Уральском регионе открывает новое направление своей деятельности – Креативное пространство «Музей Зерна».
Креативное пространство - это место, где искусство тесно переплетается с искусством здорового питания. Это место, где каждый сможет попробовать уникальные блюда, приготовленные из продуктовой линейки Союзпищепрома, или под руководством шеф-повара принять участие в мастер-классах по приготовлению здоровых блюд. Это место, где можно окунуться в историю освоения и использование человеком злаковых культур в своей повседневной жизни.
Обязанности:
Управление ресторанной службой и сервисом
-
Управление персоналом: Организация работы и контроль деятельности подчинённых (гостевой менеджер, официанты, шеф-бариста, бармен). Составление графиков смен, постановка задач на смену/неделю.
-
Контроль качества сервиса: Обеспечение высокого уровня гостеприимства и соблюдения стандартов обслуживания гостей. Проведение тренингов для персонала по стандартам сервиса.
Организация работы смены: Подготовка ресторана к открытию (check-list), обеспечение чистоты в зале, контроль за состоянием мебели и оборудования. -
Работа с гостями: Решение конфликтных ситуаций и работа с обратной связью от посетителей. Контроль процедуры приёма и расчёта гостей.
-
Взаимодействие с кухней: Координация работы зала и кухни для своевременной отдачи заказов и поддержания темпа обслуживания.
-
Кассовая дисциплина, отчетность;
Управление зонами мастер-классов и зоной музея
-
Общая координация: Ответственность за бесперебойную работу и коммерческую эффективность двух зон: зоны МК на 1 этаже и профессиональной зоны МК на 2 этаже, зоной музея
-
Расстановка людей и ресурсов
-
Определение потребности в персонале для проведения мероприятий.
-
Распределение сотрудников между рестораном и зонами МК в зависимости от загрузки.
-
Своевременная подготовка площадок: расстановка мебели, необходимого инвентаря и оборудования перед началом мероприятия.
-
Контроль уборки и приведения зон в порядок после окончания событий.
-
Техническое состояние: Контроль исправности оборудования в обеих зонах (кухонное, аудио-видео, световое) и инициирование заявок на ремонт при необходимости.
-
Логистика: Обеспечение зон всем необходимым для проведения мероприятий (продукты для кулинарных МК, материалы для творческих занятий).
Административно-финансовая деятельность;
Ведение отчетности, проведение инвентаризации (посуда, столовые приборы).
Требования:
- Опыт работы: от 3–5 лет на руководящей позиции в сфере гостеприимства;
- Знание стандартов сервиса: знание техник обслуживания, винного сервиса, бар-менеджмента. Умение разрабатывать и внедрять стандарты с нуля;
- Знание санитарных норм (СанПиН), правил товарного соседства, основ ХАССП, пожарной безопасности;
- Знание программы СБИС, LIKO, 1С: документооборот
- Навыки организации рабочих процессов по системе чек-листов.
- Понимание технического устройства ресторана и кухонного оборудования для контроля его состояния.
- График 2/2, с 10-00 до 22-00;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Стабильная 100% "белая" заработная плата 2 раза в месяц (10-го и 25-го числа);
- Медицинские осмотры за счет компании.
Адрес: Челябинск, Свердловский проспект, 40А
Похожие вакансии