Просмотр вакансии

- Оперативное управление: распределение задач среди менеджеров, контроль за соблюдением регламентов и стандартов;

- Контроль выполнения планов: мониторинг ключевых показателей (KPI), анализ воронки продаж и корректировка работы команды для достижения целевых финансовых результатов;

- Обучение и мотивация: участие в найме, адаптации и обучении новых сотрудников, проведение тренингов и разработка систем мотивации;

- Работа с клиентами: ведение сложных и VIP-переговоров, разрешение конфликтных ситуаций и контроль качества обслуживания;

- Аналитика и отчетность: подготовка аналитических отчетов, мониторинг активности конкурентов и рынка, участие в стратегическом планировании.

Требования:

• Понимание принципов ценообразования, воронки управления дебиторской задолженностью;
• Владение CRM-системами : Битрикс24, 1С:CRM и инструментами аналитики;
• Знание техник ведения жестких переговоров, работы с возражениями и разрешения клиентских конфликтов;
• Опыт контроля и анализа выполнения KPI командой продаж;
• Умение декомпозировать общие планы продаж на индивидуальные показатели менеджеров;
• Понимание взаимосвязи между опережающими метриками (звонки, встречи, конверсии) и запаздывающими (выручка, маржа);
• Опыт работы с аналитикой в CRM-системах и построения отчетов;
• Уверенное владение Excel/Google Таблицами (сводные таблицы, формулы) для оперативного мониторинга.

Условия:

• График 5/2 с 9.00 до 18.00;
• Заработная плата: окладная часть 150 000 + % от продаж и возможность получения квартальной премии;
• Официальное трудоустройство по Трудовому кодексу Российской Федерации;
• Мощная рекламная поддержка и ежедневный объем новых горячих клиентов;
• Отличная команда, заряженная на продажи;
• Оплата внешнего обучения и тренингов по повышению квалификации.