Просмотр вакансии

Мы — Exyte! С 2018 года мы развиваем собственный VR-продукт в GameDev сфере.

Мы создаем авторские игры с большим количеством карт и сценариев на базе vr-шлемов Oculus Quest и Pico. Список игр включает множество жанров от PVP игр друг против друга на киберпанк арене, до PVE кооперативных приключений в команде на заброшенной космической станции.
Наши игровые пространства Another World позволяют чувствовать свободу передвижения, а современное оборудование дарит полное погружение в другой мир.

В Exyte честные и открытые отношения. Руководители рассказывают о процессах в компании, делятся финансовыми показателями и отвечают на вопросы о том, как на них можно влиять. Комфортная рабочая обстановка - один из главных приоритетов для нас.

Сейчас мы расширяем команду менеджмента на проекте и ищем координатора, который поможет обрабатывать запросы от внутренних заказчиков и партнеров, уточнять требования и передавать задачи в разработку.

Эта роль подойдет человеку, которому нравится наводить порядок в информации, общаться с разными командами и помогать процессам двигаться быстрее и понятнее.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать и обрабатывать запросы от внутренних заказчиков;

• Уточнять требования, проверять полноту информации и помогать формулировать задачи для команды разработки;

• Работать с запросами от партнеров в тикет-системе;

• Валидировать обращения, задавать уточняющие вопросы и передавать задачи дальше по процессу;

• Работать с внутренними административными панелями и обновлять контент на сайте;

• Поддерживать порядок в задачах и следить, чтобы запросы не терялись.

Что для нас важно:

• Ответственность и внимательность к деталям;

• Организованность и умение доводить задачи до результата;

• Проактивность: готовность задавать вопросы, уточнять и предлагать решения;

• Структурное мышление и умение работать с большим количеством информации;

• Грамотная письменная коммуникация.

Будет плюсом:

• Опыт работы в поддержке, клиентском сервисе, back office или на похожей административной роли;

• Опыт работы с тикет-системами или таск-трекерами;

• Понимание базовой логики работы сайтов, админ-панелей.

В свою очередь мы предоставим:

• Работу над крупным продуктом и возможность видеть результат своей работы;

• Интересные и разнообразные задачи — от работы с партнерами до участия в улучшении внутренних процессов;

• Возможность глубоко погрузиться в процессы создания IT-продукта и поработать на стыке бизнеса и разработки;

• Сильную команду, которая всегда готова помочь и поделиться опытом;

• По-настоящему гибкий график с возможностью работать удаленно.
  
  Если наша вакансия вам откликнулась — будем рады познакомиться! При отклике мы попросим ответить на несколько коротких вопросов. Они помогут нам чуть лучше узнать вас и быстрее понять, насколько мы можем подойти друг другу.