Просмотр вакансии

Менеджер по работе с клиентами

Обязанности

• Обработка входящих обращений по телефону, в мессенджерах и онлайн-чате.

• Консультирование клиентов по ассортименту, наличию товаров и условиям оформления заказа.

• Прием и обработка заказов, подготовка коммерческих предложений.

• Контроль выполнения заказов на всех этапах: от оформления до передачи клиенту.

• Комплектация (сбор) заказов согласно заявкам.

• Проверка товаров на соответствие сопроводительным документам и качеству.

• Упаковка заказов перед отправкой.

• Передача заказов курьерским службам и контроль отгрузки.

• При необходимости помощь при погрузочно-разгрузочных работах.

• Контроль поступления товаров и учет поставок.

• Ведение внутренней отчетности и работа с документами.

• Взаимодействие с другими отделами для своевременного выполнения заказов.

Требования

• Свободное владение русским и узбекским языками.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Уверенный пользователь ПК.

• Базовые навыки работы в Microsoft Word и Excel.

• Внимательность к деталям, ответственность и организованность.

• Аналитическое мышление и способность эффективно работать с большим объемом информации.

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.

• Пунктуальность, дисциплинированность и высокая ответственность.

Мы предлагаем

• График работы: 6/1, с 09:00 до 18:00

• Комфортный современный офис в Мирабадском районе.

• Дружный коллектив и поддержку на этапе адаптации.

• Обучение всем внутренним процессам компании.

• Возможность профессионального развития и карьерного роста.

• Конкурентную заработную плату с своевременной выплатой.

• Стабильную работу в развивающейся компании.