Город: Минск
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: Нет опыта
Привет! Мы команда профессионалов, ищем активного и ориентированного на результат специалиста для поддержки и развития ключевых внутренних сервисов.
Чем предстоит заниматься
Формировать стратегию и развивать продукты "Электронная очередь" и "Безбумажный офис"
Работать над улучшением клиентского опыта сотрудников региональных отделений банка.
Участвовать в полном цикле разработки продуктов: от анализа рынка и конкурентной среды до тестирования готового функционала.
Проводить обучение сотрудников и оказывать оперативную поддержку пользователям наших сервисов.
Мониторить работу систем, решать технические проблемы, постоянно улучшать качество обслуживания.
Работать над улучшением клиентского опыта сотрудников региональных отделений банка.
Участвовать в полном цикле разработки продуктов: от анализа рынка и конкурентной среды до тестирования готового функционала.
Проводить обучение сотрудников и оказывать оперативную поддержку пользователям наших сервисов.
Мониторить работу систем, решать технические проблемы, постоянно улучшать качество обслуживания.
Наши ожидания
Наличие высшего образования
Уверенное владение пакетом MS Office
Опыт работы менеджером продукта
Понимание Product management в Agile
Владение Jira, Confluence, Miro
Понимание взаимосвязи бизнес-ценности с реализуемыми командой задачами
Проактивная позиция, мультизадачность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность
Понимание банковских процессов, опыт обслуживания клиентов, работа в региональной сети
Что мы предлагаем
Трудоустройство на контрактной основе c достойным уровнем мотивации
Возможность работать с интересными и сложными проектами
Обучение и профессиональное развитие
Привлекательный социальный пакет (медицинская страховка, материальная помощь к отпуску, годовой бонус)
*Вакансия, планируемая к созданию (перспективная)
Адрес: Минск, проспект Независимости, 32Ас1
Похожие вакансии