Просмотр вакансии

Мы ищем лидера для создания с нуля выделенной команды, которая станет единым окном и владельцем процесса запуска маркетинговых кампаний в Банке. Главная цель новой структуры — радикально изменить Т2М за счет редизайна и агентизации процесса.

Обязанности

• агентизация функций: Встраивание роли агента для оптимизации задач. Упразднение (либо радикальное сокращение трудозатрат) на типовые повторяющиеся задачи (ТЗ, формализация критериев, настройка UI)
• оптимизация Time-to-Market (T2M): Кардинальное сокращение сроков от идеи до запуска. Переход от текущей модели к запуску типовых кампаний в рамках одного рабочего дня.
• управление требованиями и видением продукта: Формирование единого фронта заказа для команд разработки платформы sberNBA и смежных систем. Сбор требований бизнеса, приоритизация
• метрики эффективности: Внедрение системы KPI по скорости запуска, качеству данных, эффективности

Требования

• опыт управления кросс-функциональными или проектными командами от 3 лет (команды аналитики, внедрения, поддержки).
• глубокое понимание полного цикла CRM-маркетинга в крупном финансовом секторе или e-commerce: сегментация, триггеры, персональные предложения, каналы коммуникаций.
• практический опыт работы с CDP/DMP-платформами, системами рассылок и трекерами клиентского пути. Знание принципов омниканальности.
• сильные навыки Business Process Reengineering (BPR). Умение декомпозировать сложные бюрократические процессы на атомарные шаги, выявлять узкие места и автоматизировать их.
• экспертиза в управлении очередями задач (бэклогом), внедрении гибких методологий (Agile, Kanban) и релизного менеджмента.
• развитые лидерские качества: умение защищать ресурсы команды, аргументировать изменения и вести команду за собой.

Условия

• комфортный современный офис на Кутузовском, 32
• возможность самореализации, видеть результаты своих трудов
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции
• программа адаптации и помощь руководителя на старте
• ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• корпоративная пенсионная программа
• корпоративные мероприятия