Просмотр вакансии

Кого ищем: ищем менеджера по работе с входящими лидами. Ваша задача — быстро и аккуратно обработать обращения из бота/маркетинга, понять потребность клиента, презентовать услуги и довести до сделки или передать профильному консультанту.

Основные задачи

• Принимать и сортировать входящие лиды из бота/маркетинга.
• Общаться с клиентами (бот/мессенджеры/телефон), презентовать продукт.
• Квалифицировать запрос, выявлять ключевые потребности.
• Закрывать сделки или передавать лид профильному консультанту.
• Вести CRM/базу: статусы, коммуникации, результаты.
• Допродажи действующим клиентам.

Требования

• 1–2+ года в продажах B2B/B2C; желательно опыт в бухучете/консалтинге.
• Опыт работы с входящими лидами и в CRM.
• Умение кратко презентовать, задавать правильные вопросы, работать по скриптам.
• Аккуратность в данных, самостоятельность, ответственность.
• Опыт кросс-продаж и взаимодействия с консультантами/маркетингом будет плюсом.

Что будет на испытательном сроке

• Краткое обучение продукту, скриптам и инструментам (бот, CRM).
• Отработка обработки лидов под наставником.
• Постепенный переход к самостоятельной работе с лидами и допродажами.

Условия

• Формат: полностью удаленно.
• График: 9:00–18:00 мск.
• Испытательный срок: 2 месяца.
• Оплата: 80 000 + до 40 000 KPI