Просмотр вакансии

Мы — международная IT-компания, разрабатывающая цифровые B2B-продукты для партнеров по всему миру.

Сейчас мы расширяем команду продаж и ищем Менеджера по обработке заявок в мессенджерах, который будет сопровождать клиентов на всех этапах сделки: от первого обращения до оформления сотрудничества.

Мы ищем специалиста с опытом продаж, который умеет выявлять потребности клиентов, грамотно вести коммуникацию и доводить сделки до результата.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящие обращения клиентов в мессенджерах;
• Работать с действующей клиентской базой и развивать долгосрочные отношения с клиентами;
• Выявлять потребности клиентов и подбирать оптимальные решения;
• Консультировать по продукту и условиям сотрудничества;
• Согласовывать коммерческие условия;
• Готовить первичную документацию для оформления сотрудничества;
• Сопровождать клиента до момента оплаты;
• Работать с теплой базой клиентов и развивать действующих партнеров за счет дополнительных продаж;
• Вести информацию по сделкам в CRM.

Что мы ожидаем:

• Опыт работы в продажах, клиентском сервисе или аккаунтинге от 1 года;
• Опыт работы с перепиской в мессенджерах будет преимуществом;
• Владение русским, английским и испанским языками на уровне B2 и выше (обязательно);
• Умение выявлять потребности клиента и презентовать продукт;
• Навыки ведения переговоров и сопровождения клиентов;
• Грамотная письменная коммуникация;
• Ответственность, клиентоориентированность и ориентация на результат;
• Опыт работы с CRM будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• Формат работы на выбор: удаленно или офис в Москве;
• График 5/2 с гибким началом рабочего дня;
• Работу в международной IT-компании с цифровым продуктом;
• Обучение продукту и поддержку на этапе адаптации;
• Молодую команду и открытое руководство;
• Возможности профессионального и карьерного роста внутри компании.