Город: Москва
Зарплата:
от 70000
до 80000
RUR
Занятость: Полная, 2/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- Презентация школы , продажа услуг, консультирование потенциальных клиентов по услугам центра, контроль и учет продаж
- Ведение клиентов (договора, закрывающие документы по запросу и документооборот, учёт посещаемости, контроль оплат, информационное сопровождение, ведение чатов, в том числе работа с возражениями (обработка обратной связи клиентов, переносы, отказы) и т.п.
- Работа с кассой и терминалом: прием, фиксация, контроль и сверка оплат
- Работа с гугл-формами и CRM Мой класс, занесение обращений в базу клиентов, ведение абонементов, внутренняя отчетность
- Взаимодействие с владельцем-управляющим, вторым администратором, педагогами центра, специалистами по маркетингу и рекламе, ассистентом, уборщицей
- Ведение внутренней документации (составление отчётов, табелей работы сотрудников, посещаемости детей, таблиц);
- Решение текущих вопросов клиентов и преподавателей клуба
- Администрирование утренников, открытых уроков, дней рождения
- Предоставление фото/видео с занятий/мероприятий для контента и соцсетей по запросу
- Публикация готового контента
- Заказ воды, канцтоваров, материалов для творчества, моющих средств и других расходных материалов
- Подготовка учебного пространства к началу занятий, поддержание чистоты и благоприятной атмосферы в центре
- Опыт работы от 1 года администратором в детском центре (образовательный, творческий, спортивный, бэби-клуб) ;
- Высшее образование
- Уверенный пользователь ПК, CRM, Word, Excel, оргтехникой
- Доброжелательность, клиентоориентированность, знание правил этики делового общения, умение расположить к себе человека, разрешать конфликты, вежливость;
- Организационные навыки, желание работать
- Оформление (ИП, самозанятость, ТК РФ)
- График работы 2/2 со возможностью гибких взаимных замен со вторым администратором в случае необходимости
- ЗП 70000 рублей+ премии
- Работа в новом красивом, хорошо оборудованном центре рядом с м. Отрадное/Ботанический сад
- Дружный слаженный творческий коллектив
Адрес: Москва, Сельскохозяйственная улица, 35
Похожие вакансии