Город: Новосибирск
Зарплата:
от 51000
до 53000
RUR
Занятость: Полная, Другое
Опыт работы: Нет опыта
- Принимать входящие звонки от пациентов
- Выявлять потребности: помогать выбрать специалиста в зависимости от того, что беспокоит пациента
- Вести грамотный диалог по этапам: от приветствия до подтверждения записи
- Записывать на приём
- Информировать о сервисах клиники: программа лояльности, личный кабинет, приложение. При необходимости оказывать помощь в регистрации.
Наши ожидания:
- Грамотная, тёплая, уверенная речь и четкая дикция
- Умение распознавать состояние собеседника (тревога, неуверенность, боль, усталость) и мягко реагировать
- Умение сохранять доброжелательность при высокой нагрузке
- Эмпатичность и искренний интерес к людям
- Готовность учиться новому и работать с обратной связью.
- Опыт работы в колл-центре приветствуется (но не является обязательным).
Почему стоит выбрать нас?
- Надежность и стабильность - работайте в компании с 19-летней историей, зарекомендовавшей себя на рынке!
- Удобный график работы: 2/2 (с 9:00 до 21:00).
- Официальное трудоустройство по ТК РФ - соблюдение всех законных гарантий для наших сотрудников.
- Заработная плата - конкурентоспособная, выше средней по отрасли, с возможностью увеличения в зависимости от результатов работы и выполнения дополнительных задач.
- Рост и развитие - проводим обучения и тренинги за счет компании, предоставляем реальные возможности для горизонтального и вертикального роста.
- Скидки на лечение в клинике Евромед и стоматологии СтильДент.
- Корпоративная культура - участие в интересных корпоративных мероприятиях, праздниках и командных выездах, где можно не только работать, но и хорошо проводить время.
Присоединяйтесь к нашей команде и сделайте шаг к успеху вместе с нами!
Адрес: Новосибирск, улица Гоголя, 42
Похожие вакансии