Город: Екатеринбург
Зарплата:
от 70000
RUR
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: Нет опыта
Салон часов и ювелирных украшений приглашает на работу менеджера по сервисному обслуживанию.
Должностные обязанности:
- консультирование клиентов по вопросам обмена/возврата/сервисного обслуживания
- прием клиентских часов в сервис
- отправка сервисных часов в авторизованные сервисные центры
- осмотр и проверка часов после ремонта, уведомление клиента о готовности
- оформление возвратов/обменов
- ежедневное информирование клиентов о статусе ремонта
- услуги по укорачиванию/замене браслетов и ремешков
- консультирование по техническим данным товара
Требования:
- знание закона о защите прав потребителя
- опыт работы в продажах будет являться преимуществом
- грамотная речь
- исполнительность, ответственность, внимательность
- стрессоустойчивость
- умение сгладить конфликтные ситуации
- навык работы с возражениями
- умение работать с документами
- опрятность и презентабельный внешний вид
Мы предлагаем:
- оплачиваемую стажировку
- график 5/2
- время работы с 10 до 19
- корпоративные скидки на продукцию
Адрес: Екатеринбург, улица Вайнера, 16А
Похожие вакансии