Город: Белгород
Зарплата:
от 52000
до 62000
RUR
Занятость: Полная, Другое
Опыт работы: Нет опыта
Обязанности:
Оформление въезда и выезда гостей (check-in/check-out);
Прием и обработка телефонных звонков, деловая переписка с гостями;
Обработка документов иностранных граждан, согласно установленной процедуре миграционного учета;
Предоставление информации об услугах отеля;
Работа с отзывами, просьбами и жалобами гостей;
Решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции,
координирование внутренних служб отеля.
Требования:
-Коммуникабельность, грамотная речь, стрессоустойчивость, навыки делового этикета;
Уверенный пользователь ПК.
Условия:
- Оформление по ТК РФ;
График работы: д/н/48 /
Заработная плата: (фикс. + % от продаж);
Фирменная одежда, питание.
Адрес: Белгород, проспект Славы, 37
Похожие вакансии