Город: Москва
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 3 до 6 лет
- Совершенствование системы контроля качества продукта;
- Анализ качества продукта на основании статистики обращений в сервис;
- Подготовка предложений по улучшению компонентов и логики работы систем автомобиля;
- Подготовка отчетов по качеству, взаимодействие с отделом качества штаб-квартиры;
- Подготовка внутренних отчетов и презентаций, касающихся процедур контроля и улучшения качества продукта;
- Технический анализ компонентов, проведение технических тестов по заданиям отдела качества штаб-квартиры;
- Организация экспертиз и проведение контрольных мероприятий в случае возгораний;
- Участие в подготовке к запускам новых моделей, контроль качества первых товарных партий;
- Консультация отдела гарантии в технической части по спорным случаям;
- Контроль обеспечения условий хранения товарных автомобилей на складах дилеров и дистрибьютора;
- Взаимодействие с клиентской службой для решения вопросов досудебного урегулирования претензий;
- Контроль выполнения сервисных и отзывных кампаний.
- Не менее 3 лет в техподдержке или отделе качества у дистрибьютора автопроизводителя.
- Продвинутый пользователь ПК: MS Office (Excel, PowerPoint, 1С, и т.д.), навык сбора, систематизации и анализа информации, опыт создания презентаций в Power Point, углублённое знание Excel и 1С, знание и понимание стандартов и принципов работы современного дилерского предприятия в области послепродажного обслуживания автомобилей.
- Обучаемость, системное мышление, ориентирование на результат, стремление к постоянному развитию профессиональных навыков и компетенций, владение тайм-менеджментом и навыками работы в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, внимание к деталям, способность концентрироваться на выполнении срочной внеочередной задачи, исполнительность.
- Английский язык не ниже Intermediate.
- Место работы: м. Савёловская, м. Марьина Роща.
- График работы с 9:00 до 18:00.
- Оформление в соответствии с трудовым законодательством.
- ДМС (после срока испытания).
- Ежемесячный бонус в зависимости от выполнения индивидуальных показателей (KPI) и целей компании (после срока испытания).
Адрес: Москва, улица Двинцев, 12к1Б
Похожие вакансии