Просмотр вакансии

О нас

EPILLOG — современный центр лазерной и электроэпиляции в Санкт-Петербурге. Мы ценим высокий сервис, честный подход к клиентам и комфортную атмосферу. К нам приходят за результатом и возвращаются благодаря отношению.

Ищем администратора — лицо нашего центра, человека, который любит порядок, людей и умеет создавать приятный клиентский опыт с первого сообщения до следующей записи.

Что нужно делать:

• встречать клиентов и создавать тёплую атмосферу сервиса
• консультировать по услугам, акциям и записи
• обрабатывать входящие заявки (звонки/мессенджеры)
• вести запись клиентов и подтверждать визиты
• сопровождать клиента до повторной записи
• работать с кассой и расчётами
• координировать расписание специалистов
• контролировать порядок и уют в зоне ресепшен
• помогать в ведении социальных сетей
• участвовать в улучшении сервиса и процессов центра

Кого мы ищем:

• доброжелательного в общении человека
• грамотную устную и письменную речь
• любовь к людям и сервису
• ответственность и внимательность
• умение работать в режиме многозадачности
• инициативность и желание развиваться
• уверенный пользователь телефона / ПК / мессенджеров

Опыт администратором будет плюсом, но не обязателен — всему обучим!

Что предлагаем:

• доход 60 000 – 80 000 на руки (оклад + бонусы)
• стабильные выплаты 2 раза в месяц
• удобный график 2/2
• комфортное красивое рабочее пространство
• обучение и поддержка на старте
• скидки на услуги центра
• дружная команда без токсичной атмосферы