Просмотр вакансии

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.

Что нужно делать:

• Взаимодействовать с ОИВ: выстраивать эффективную коммуникацию по вопросам работы в системе — от обучения пользователей до постановки задач и контроля их исполнения;
• Управлять системой: мониторить и анализировать работу платформы, поддерживать её актуальное состояние, редактировать содержимое, создавать элементы, формировать выгрузки, вносить недостающую и требующуюся информацию, оперативно править данные;
• Выполнять редакторскую работу внутри системы: тщательно проверять все текстовые материалы на наличие орфографических, пунктуационных и смысловых ошибок; анализировать то, как пользователь видит контент — не только текст, но и значки, иконки, визуальные элементы; контролировать корректность оформления текста строго в рамках внутреннего интерфейса программы;
• Координировать разработку: взаимодействовать с командами разработки, технической поддержки и управления цифровыми продуктами по вопросам стратегического развития и обновления системы, обнаружения и исправления ошибок, решения текущих задач;
• Работать с негативом: сопровождать работу ОИВ в системе в части реагирования на нештатные ситуации и антикризисные задачи — быстро находить решения и минимизировать последствия сбоев.

Какие знания и навыки нам важны:

• Опыт работы в пресс-службе будет вашим преимуществом ;
• Навыки делового общения и отсутствие проблем с коммуникацией на всех уровнях ;
• Знание актуальной новостной повестки, умение в ней ориентироваться и понимать, как внешний контекст влияет на работу системы;
• Опыт антикризисной работы и работы с большими объёмами информации ;
• Высокий уровень грамотности — устной и письменной;
• Внимание к деталям и редакторский глаз: способность замечать малейшие ошибки в тексте, несоответствия в оформлении, некорректное отображение значков и иконок, а также несоблюдение единых стандартов верстки внутри системы;
• Проактивность, опыт работы с задачами, требующими нестандартного подхода.

Мы предлагаем:

• Рыночную зарплату и премии;
• Удаленный формат работы;
• График работы 5/2 с 9.00 – 18.00;
• Интересные задачи и ресурсы для их реализации;
• Преимущества аккредитованной IT-компании;
• Материальную помощь в случае важных событий в жизни;
• Корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке;
• Корпоративные тренировки и спортивные активности: бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие;
• Комьюнити по интересам;
• Скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.