Просмотр вакансии

Центр трихологии Татьяны Цимбаленко, зарекомендовавшая себя как одна из лучших клиник по лечению заболеваний волос, приглашает активных, позитивных и главное ответственных специалистов в свою команду на должность Администратора на ресепшн.

Мы предлагаем:

• Комфортную и стабильную работу в дружном коллективе, в команде профессионалов.
• Никаких "холодных" звонков
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Сменный график работы 2/2 с 9:00 до 21.00
• Стабильная оплата
• Социальный пакет: ежегодный оплачиваемый отпуск, оплачиваемый больничный, льготное медицинское обслуживание сотрудников и ближайших родственников

Должностные обязанности:

• Открытие и закрытие клиники.
• Встреча и координирование пациентов и гостей клиники в зоне Reception
• Приём телефонных звонков, консультация пациентов по услугам клиники
• Работа с клиентской базой в программе MEDODS (обзвон, подтверждение записи, напоминания о приеме)
• Взаимодействие с медицинским персоналом клиники
• Подготовка и оформление медицинской документации и договоров
• Работа с кассой и оргтехникой, ведение расчетно-кассовой документации
• Выполнение текущих поручений руководителя в рамках должностных обязанностей
• Организация бесперебойной работы клиники (работа в мессенджерах, почтовая корреспонденция, заказ такси и т.д.);
• Обеспечение порядка в центре в течение рабочего дня

Требования к кандидатам:

• Знание делового этикета и стандартов сервиса
• Уверенный пользователь ПК (знание программ Word и Excel) и кассовым аппаратом;
• Образование среднее-специальное, высшее;
• Опыт работы администратором в Медицинском центре от 1 года - приветствуется, но не обязателен, у нас предусмотрена стажировка.
• Наличие медицинской книжки.

Личные качества:

• Грамотная, убедительная, красивая речь и опрятный внешний вид;
• Умение работать в коллективе, исполнительность, ответственность, аккуратность и клиентоориентированность
• Умение работать в режиме многозадачности, энергичность и стрессоустойчивость.
• Доброжелательность, тактичность, позитивный настрой
• Навыки решения конфликтных и спорных ситуаций.