Город: Алматы
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Первичное консультирование клиентов о продуктах и услугах компании посредством телефонии, электронной почты, CRM-системы, сервиса для организации, онлайн-консультирования на интернет-сайте Компании;
- Прием и обработка обращений, жалоб и претензий клиентов по вопросам обслуживания компанией;
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенный пользователь ПК;
- Работа с браузерами, Excel, CRM;
- Готовность к обучению и усвоению новой информации, ответственность, пунктуальность, ориентация на клиента;
- Приветствуется опыт в контакт-центре, службе поддержки или в сфере финансов;
- Казахский, русский - в совершенстве;
Мы предлагаем:
- Профессиональный коллектив;
- Неограниченный рост;
- Комфортный офис с лаундж-зонами и кафетериями;
- Скидки на фитнесс, обучение английскому языку, подарки на праздники и дни рождения;
- Бонусы и уникальные предложения от компаний холдинга;
- Спонсирование профессионального обучения;
- Насыщенная корпоративная жизнь с выездами на природу, праздничными мероприятиями в офисе, играми и розыгрышами подарков;
Адрес: Алматы, проспект Достык, 38
Похожие вакансии